Die genaue Analyse der bestehenden IT-Infrastruktur und das Verstehen Ihrer Unternehmensprozesse, gekoppelt mit der Definition der kundenseitigen Anforderungen und Ziele, ist die Ausgangsbasis für ein erfolgreiches IT-Projekt.
SURFBOXX Kompetenz:
- IT-Prozess- und IT-Systemanalyse (IST-Zustand / Inventarisierung)
- kompetenzübergreifende Beratung bei der Optimierung der vorhandenen IT-Prozesse
- Beratung bei Neuanschaffung von Hard- und Software
Auf Basis der Analyse des IST-Zustandes und der von Ihnen definierten Projektziele erarbeiten wir gemeinsam mit Ihnen die wirtschaftlichste Lösung (SOLL-Zustand). Dazu vergleichen wir für Sie verschiedene Lösungsansätze und stellen diese konzeptionell gegenüber.
SURFBOXX Kompetenz:
- transparenter Vergleich verschiedener Lösungsansätze
- Konzeptionierung und Definition des SOLL-Zustandes
- Erstellung eines Projektplans (Phasenplan)
- Festlegung von Zeitrahmen und Budgets
- Ausarbeitung eines Anforderungs-Kataloges (Pflichtenheft)
Damit Sie das ganze Potenzial Ihres gut geplanten IT-Projektes erfolgreich nutzen können muss dieses auch richtig installiert und konfiguriert werden.
Die Benachrichtigung einzelner Abteilungen, Kunden oder Drittdienstleister über geplante Downtimes während der IT-Implementierung spielt ebenso eine wichtige Rolle für ein erfolgreiches IT-Projekt wie auch die abschließende Dokumentation.
SURFBOXX Kompetenz:
- vollständige Implementierung von IT-Projekten
- Projektsteuerung und Projektkoordination
- Visualisierung und Dokumentation
Linux zählt zu den weltweit erfolgreichsten Betriebssystemen und findet sich oft im Hintergrund wieder. So läuft Linux z. B. auf den meisten Cloud-Servern, Webservern, E-Mail-Servern, Tablets, Smartphones, Smart-TVs, Routern, NAS-Geräten etc. Wir selbst nutzen Linux und OpenSource Software seit vielen Jahren erfolgreich im Unternehmen.
SURFBOXX vor-Ort Wartung von IT-Systemen:
- Wartung der Hard- und Software
- Installation von Upgrades, Servicepacks, Updates sowie neuer Software
- Prüfung von Datensicherungen/Replizierungen
- Administrative Aufgaben
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